淘宝卖家依次点击进入【卖家中心】-【客户服务】-【退款管理】，选择退款的类型：售后退款，查看售后列表页面，这里就是要找的退款管理页面。如果在退款管理页面查不到数据，售后里面也查不到，建议点击页面上的“历史记录”进行查询。

京东商家后台申请京东商家登入商家后台点我的店铺，店铺管理中有申请退出，点击申请关店即可。不过依据新《电商法》请求，电商平台第三方商家在退出平台前，需求提早30天面向消费者阐明关店事宜。