目前天猫消费者保障服务分为：保证金、订单险&账期保障、交易约定类服务等。其中，保证金为基础消保服务，而7天无理由退货等为特色消保服务,您可以根据店铺情况自愿参加。交易约定是指您在加入消费者保障服务的基础上，就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。