买家查看卖家的退款率，是可以判断店铺整个服务质量的。店铺的退款率是会影响到店铺报名参加天猫营销活动的，所以退款率这个服务指标就一定要控制在行业均值以内才行。

如果品牌评估不通过，再次提交入驻天猫申请使用的是同样的品牌，并且入驻天猫的公司也是相同的公司，那么当第二次都没有通过品牌评估后，会以第一次提交时间为准限制三个月。