淘宝直播给编号是因为淘宝系统的问题，淘宝直播都用编号连接而不上主图，那就是因为它本身系统的设置就是这样，后续应该会优化。

如果你确定你的订单是淘宝货到付款交易，不是双方私下货到付款，也就是你可以发起退款维权的情形。那淘宝告知系统自动退款处理，除却信息误发因素，应当是卖家没有进行处理，淘宝系统自动进行退款。